El Ente Provincial Regulador Eléctrico (EPRE) resolvió aplicar una multa superior a los 316 millones de pesos a la Empresa Distribuidora de Electricidad de Mendoza (EDEMSA), tras detectar serias irregularidades vinculadas a la prestación del servicio comercial y al incumplimiento en la entrega de información clave para su control.

La sanción quedó establecida mediante una resolución oficial publicada este miércoles en el Boletín Oficial de la Provincia, luego de un proceso de auditorías que se extendió entre los años 2024 y 2025.

De acuerdo a lo informado por el organismo regulador, la empresa no presentó de forma completa, ordenada ni verificable la documentación técnica y comercial relacionada con solicitudes de conexión eléctrica, incluyendo nuevos suministros, reconexiones y ampliaciones de potencia.

Las inspecciones realizadas por el EPRE revelaron que, pese a reiterados requerimientos formales, EDEMSA remitió información incompleta, fragmentada o fuera de los plazos establecidos. Esta situación dificultó la posibilidad de verificar el cumplimiento de los tiempos reglamentarios y de los estándares de atención exigidos para los usuarios.

Entre las principales observaciones, se detectó la ausencia de órdenes de trabajo, registros precisos de los tiempos de conexión y antecedentes administrativos en numerosos expedientes, lo que obstaculizó las tareas de fiscalización del ente de control. Asimismo, se constató que la distribuidora no avanzó en la implementación de un procedimiento interno claro, transparente y auditable para la gestión de las conexiones eléctricas.

Además del castigo económico, la resolución obliga a EDEMSA a poner en funcionamiento, en un plazo máximo de 30 días, un sistema informático auditable que permita al EPRE acceder en tiempo real a toda la información vinculada a los pedidos de conexión, desde su inicio hasta su finalización.