Tiempo Libre Tecno Lunes, 6 de Abril de 2020
Zoom: escuelas en EEUU abandonan la app de videollamadas por problemas de seguridad
La aplicación vive días álgidos: el uso de la herramienta escaló en tiempos de cuarentena, pero sufrió importantes fallas y comprometió la privacidad de los usuarios.
06/04/2020
La popularidad no sólo trae buenas noticias y así lo demuestra Zoom, ahora tan exitosa como cuestionada. La app para videollamadas aumentó exponencialmente su base de usuarios durante la cuarentena que rige en muchos de los países afectados por el nuevo coronavirus. Pero al tiempo que este software incrementó su notoriedad, se divulgaron importantes problemas de seguridad en la herramienta.
En este contexto, diferentes distritos escolares en Estados Unidos decidieron dejar de usar Zoom para las clases virtuales, entre ellos el de la ciudad de Nueva York y el del condado Clark de Nevada. Otros como los distritos escolares de Edmonds, en Washington, y Alpine, de Utah, reconsideran sus políticas respecto al uso de la aplicación. Siguiendo a Engadget, responsables del ámbito educativo en aquel país decidieron utilizar otras soluciones para chats grupales.
Los softwares de la categoría se volvieron especialmente necesarios para el trabajo remoto así como para los diferentes ciclos lectivos que, para asegurar su continuidad durante la pandemia, se volcaron por modalidades virtuales.
Zoom no es la única herramienta que ganó notoriedad en este singular contexto. Por mencionar un caso, desde Skype informaron que el uso creció un 70% el último mes. También aumentó la afluencia en WhatsApp y otros mensajeros, considerando que la educación y el trabajo no son las únicas búsquedas: en tiempos de aislamiento social, aquellas son soluciones accesibles para mantener contacto con familiares y amigos, más allá de las recomendaciones que el Ente Nacional de Telecomunicaciones divulgó en nuestro país (los detalles en el siguiente tuit).
Por lo demás, no es casual que en este marco Facebook haya lanzado la versión para escritorio de Messenger.
Los problemas de seguridad de Zoom
Las brechas de seguridad en la aplicación son múltiples, y la propia compañía que desarrolla Zoom salió a disculparse por esas fallas.
Para comenzar, hay que tener en cuenta que la herramienta no ofrece cifrado de extremo a extremo para las reuniones (es decir, no están encriptadas) y eso permite que atacantes puedan interceptar las videollamadas, incluso grabarlas y recabar datos de los participantes.
De acuerdo a la fuente mencionada, el “Zoombombing” es el nombre que recibe un inconveniente de fuste en el software: se trata de la irrupción de intrusos en las conversaciones. Algunos usuarios contaron que contenido pornográfico apareció sorpresivamente durante las llamadas con video.
Tal como contamos anteriormente, estos problemas tienen diferentes orígenes. Por un lado, cuando se comparten enlaces de Zoom en forma pública los mismos pueden ser descubiertos por trolls, que entonces logran ingresas a las charlas. Por otra parte, los anfitriones de la llamada no necesitan dar acceso para compartir pantalla a los participantes, aunque eso cambió.
Zoom salió al ruedo a disculparse por estas falencias, asegurando que la privacidad y seguridad son prioridad para ellos. En esa línea realizaron algunos cambios en su plataforma, como la inclusión de una sala de espera en la que los interesados en sumarse a una llamada deben aguardar el visto bueno del organizador.
Fuente: tn.com.ar
