La ARCA alertó por mails truchos que se hacen pasar por la Aduana para estafar: buscan datos sensibles o cobrar deudas falsas. Claves para no caer en la trampa.
La ARCA encendió las alertas y emitió un comunicado dirigido a quienes compran en sitios como Shein o Temu, luego de detectar estafas online vinculadas a envíos internacionales. El foco está puesto en usuarios que esperan paquetes del exterior y pueden ser blanco de fraudes digitales cada vez más sofisticados.
La maniobra apunta a un momento clave: cuando el comprador revisa su correo en busca de novedades. Allí llega un mail falso que simula ser de la Aduana y advierte sobre un supuesto paquete retenido. El mensaje exige el pago de un cargo extra para liberarlo, una trampa clásica para robar datos personales o dinero.
De acuerdo con la ARCA, la modalidad más repetida de estafa arranca con correos electrónicos falsos que copian el estilo de la Aduana o del propio organismo. En esos mensajes se indica que un envío quedó retenido por controles y se reclama el pago de supuestos aranceles, tasas de importación o cargos de almacenamiento inexistentes.
Para que el engaño parezca creíble, los ciberdelincuentes usan logos oficiales, datos parciales como números de DNI, membretes similares a los reales y hasta botones que simulan ser de pago pero llevan a sitios web truchos. En algunos casos, también buscan que la víctima descargue archivos o complete formularios con datos personales y bancarios.
Desde la ARCA fueron tajantes: no solicitan pagos ni información sensible por mail, tampoco piden transferencias para liberar paquetes ni envían links para gestionar envíos retenidos. El único canal válido para notificaciones es el Domicilio Fiscal Electrónico.
Además, el organismo salió a desmentir versiones virales sobre una supuesta retención masiva de compras en Shein y Temu, así como nuevos trámites obligatorios de último momento. La recomendación es clara: ante un mensaje sospechoso, evitar hacer clic, no descargar archivos y nunca compartir información confidencial.
Hacer compras en sitios como Shein, Temu u otras tiendas del exterior puede ser ágil, siempre que se respeten las normas que supervisa la ARCA junto a la Aduana argentina. Cumplir con estas condiciones es clave para evitar demoras, recargos o inconvenientes al recibir productos del exterior.
Topes de valor y peso
Cantidad permitida por producto
Validación en ARCA
Claves a tener en cuenta
Seguir estas pautas ayuda a que las compras internacionales se concreten sin sobresaltos y sin costos inesperados al momento de la entrega.