Apple acordó destinar un fondo de 3 millones de dólares para compensar a usuarios argentinos cuyos dispositivos experimentaron una baja en su rendimiento tras actualizaciones de software. El trámite, gestionado por la asociación ADELCO, permitirá a los dueños de modelos específicos de iPhone 6, 7 y SE recibir hasta 40 dólares por equipo, siempre que hayan sido utilizados en el país antes de diciembre de 2017.

La medida surge de una acción colectiva iniciada en 2020 ante la Justicia Nacional en lo Comercial, donde se cuestionó la falta de información por parte de la compañía sobre el impacto de ciertas versiones de iOS en la velocidad de procesamiento de los teléfonos. Aunque Apple aceptó el acuerdo, la firma no reconoció responsabilidad jurídica ni admitió haber incurrido en prácticas engañosas.

Para acceder al beneficio, los interesados deberán realizar un trámite personal y gratuito a través del sitio oficial acuerdosmartphones.com.ar una vez que se habilite el registro. Será necesario presentar documentación que acredite la titularidad del equipo, el número de serie y una declaración jurada sobre la pérdida de rendimiento, además de contar con una cuenta bancaria o billetera digital para recibir el pago.

El monto final de la indemnización dependerá de la cantidad total de solicitudes aprobadas, ya que el fondo es limitado. Si tras el proceso de pago quedara un remanente de dinero, el saldo será destinado a la Fundación Garrahan. Se recomienda a los usuarios estar atentos a la apertura oficial del formulario, ya que el plazo para reclamar será de seis meses desde su lanzamiento.